In questo caso parliamo di un ente pubblico, 250 operatori con annessi terminali. Svariati le tipologie di lavoro all’interno dello stesso ente gestiti da 3 persone nell’ufficio IT. Nel corso degli anni il settore IT ha subito un calo del personale e nel suddetto ente come in molte aziende ci si è trovati a fronteggiare tanti settori ed iniziative con poche risorse.
Come tutti sappiamo per l’ufficio IT, sempre in calo numericamente all’interno delle grosse aziende, la gestione dell’Hardware è da sempre un servizio senza valore aggiunto. Il lavoro dell’IT per le aziende è importante per lo sviluppo tecnico economico dei propri prodotti di punta legati ai sistemi informativi. La continua problematica di avere pc guasti e periferiche ad esso correlati ha portato l’IT Manager a perdere il focus sui servizi a valore aggiunto, da lì la necessità di intraprendere un progetto DIFFERENTE
Oggi il cliente non ha più pensieri, se non quello eventuale di mandare un sms al nostro centro tecnico operativo. L’ente si è dotato del servizio NOLEGGIO PDL che comprende oltre alla periferica Hardware PC tutti I sistemi ad esso correlati ( Mouse, Tastiere, Monitor, Cuffie, Webcam, ecc…) già preconfigurati per essere inseriti in ufficio. Il nostro personale è al loro servizio nel momento di necessità per qualsiasi necessità HARDWARE.